Politique de confidentialité de DreamGloow

Bienvenue chez DreamGloow et merci de nous faire confiance pour la gestion de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations.

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous interagissez avec notre site web, certaines informations sont collectées automatiquement pour améliorer votre expérience. Cela inclut des informations sur l’appareil, telles que les détails du navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et l’utilisation des cookies. De plus, lorsque vous effectuez un achat, nous collectons des détails de commande, y compris votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, les informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Le terme « Informations personnelles » englobe à la fois les informations sur l’appareil et les détails de la commande.

Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles provenant d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Utilisation des informations personnelles

Les informations relatives aux commandes sont principalement utilisées pour traiter vos commandes, faciliter les paiements, organiser les expéditions et communiquer avec vous concernant vos achats. Elles permettent également de détecter d’éventuelles fraudes et nous aident à fournir des informations ou des publicités personnalisées en fonction de vos préférences. Les informations sur l’appareil sont utilisées pour identifier les risques potentiels, optimiser notre site web et analyser l’efficacité de nos efforts marketing.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers pour faciliter les fonctions mentionnées ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour obtenir des informations sur l’utilisation du site web. Ces tiers sont tenus de traiter vos informations de manière sécurisée et ne sont pas autorisés à les utiliser à des fins autres que la fourniture de services à DreamGloow.

Publicité comportementale

Vos informations personnelles sont utilisées pour créer des publicités ciblées ou des messages marketing en fonction de vos centres d’intérêt. Des options de désinscription sont disponibles sur différentes plateformes pour vous permettre de contrôler votre expérience en ligne.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Si vous souhaitez exercer ces droits ou avez des questions concernant vos données, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail fournie.

Conformité au RGPD et à la CCPA

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les personnes résidant dans l’Union Européenne (UE) et à la California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les résidents de Californie, nous respectons des normes strictes de protection des données.

Ne pas suivre

Veuillez noter que notre site web ne modifie pas ses pratiques de collecte de données en réponse aux signaux « Do Not Track » de votre navigateur.

Conservation des données

Nous conservons les informations relatives à vos commandes dans nos dossiers, sauf si vous demandez leur suppression ou si la législation applicable l’exige.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des exigences opérationnelles, légales ou réglementaires. Les mises à jour seront reflétées sur cette page et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Contactez-nous

Pour toute information supplémentaire, question ou plainte concernant nos politiques de confidentialité, veuillez nous contacter à DreamGloow@hotmail.com Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à garantir une expérience en ligne sécurisée et transparente pour tous les utilisateurs de DreamGloow.

INFORMATIONS DE CONTACT :

Nom de l’entreprise : DreamGloow
Téléphone : +33784714866
E-mail : DreamGloow@hotmail.com
Adresse : 17 Rue Pierre Brossolette, 33700 Mérignac, France